关于情绪，大人尚可有一定的理解和自控能力，如何应对孩子的情绪却是养育过程中的一道难题。今天我们顺着情绪这个话题，让胡慧医生再来谈谈当孩子不配合的时候，家长应该怎么做？

先处理情绪，再解决问题

一天晚上睡觉前，女儿突然对我说：“妈妈，我不想上学了。”

我一听，心想：“那还得了？”但表面上却不动声色，用尽量平静的语气问她：“哦，你觉得不想去学校，这是为什么呢？”

“因为上学要起很早啊，我想睡觉，我也想跟你出去吃好吃的东西。”女儿答道。

我放心了，“哦，你不是不想上学，而是想多睡一会儿，然后多吃些好吃的东西。”

“是啊。”

“那我们有什么办法多睡一会儿呢？”

“只能早点上床了，然后早上起晚一点。”对改变睡觉时间这一点，女儿倒是没有什么不满的情绪，我也不穷追猛打，想着第二天晚上睡觉前再接着套路她。

我接着补充到，“我记得你说午托班经常吃西米露哦，说不定明天就可以吃到呢。”

“是啊，我最爱吃西米露了，我还喜欢吃玉米糖水和蛋糕。妈妈，你说明天会有西米露吗？”

“我也不知道啊，你明天回家告诉我哦！”

“好呀！”于是，女儿充满期待地睡觉，第二天也开开心心地去上学了。

试想一下，如果当一开始女儿说“不想上学”的时候，我就各种说教，她肯定会感到委屈和不满，绝不会带着美好的期待入睡。

所以，在做咨询的时候，我也会试着去判断——妈妈们真的是在问我方法，还是她有某些情绪希望被人看到。如果是后者，讲太多方法不一定有实质性的帮助。

比如，孩子跟大人发脾气说：“我不会做作业！”的时候，如果大人仅仅纠结于这道题这么简单，孩子是不是上课没认真听？那多半解决不了问题。

我们需要看到的是，孩子说这句话的背后，究竟隐藏着什么样的情绪。

也许，是今天上课时跟同桌说话被老师批评了感觉到有些难堪，所以对这门课程有点排斥；或者，可能是因为举手发言没得到机会，觉得不被关注；又或者，仅仅是因为作业太多发发牢骚而已。

大人需要先接纳孩子的情绪，帮他疏导，这才是解决问题的关键。

如果我们接不住孩子的情绪，还借着机会把自己的情绪也抖出来，孩子更接不住。于是，战争可能会“升级”，为了争吵而争吵。

在课堂上，我经常跟家长说，如果发生冲突，更成熟、学习更多的一方，责任更大。

正确表达

比控制情绪更重要

我一直鼓励爸爸妈妈们让孩子学会表达自己的情绪，而不是一味压抑和堆积，然后在某一刻“决堤”，伤己伤人。

以下是一些供参考的小技巧：

家长可以买个情绪脸谱贴在墙上，当孩子有愉快的情绪的时候，带着他去认一认。

而当孩子出现悲伤、愤怒的情绪的时候，我们当下先接纳、共情，等孩子情绪平复以后，再带着他去复盘。

“宝贝的玩具刚才摔坏了，感觉非常难过，看，这就是难过”。如果他可以，就让他自己指出刚才相应的情绪。

等孩子再大一点，家长可以陪他在睡觉前玩个小游戏。先把情绪脸谱剪成一小张一小张的。

妈妈描述当天发生的一件事情，然后说出自己对这件事情的感受，并且把自己的情感脸谱找出来（可以同时选出很多个脸谱），然后，爸爸也讲一讲自己的感受（可以跟妈妈的角度不同），也选出自己的情绪脸谱，最后，让孩子也来说一说，选一选。

经常这样练习，孩子从小就能知道，表达情绪是被允许的，自己的情绪和感受是被尊重的。他也能知道，对同一件事情，不同的人会有不同的感受。

由此，孩子将来会更懂得如何正确地表达自己，尊重别人。

情绪就像一个气球，你用力压制它，气球里的气只会躲到更松的地方，并不会消失；情绪也像弹簧，被压住时，反弹的力量其实更大。

所以单方面要求孩子“听话”，而忽略他当下的情绪和感受，情绪被堵住，孩子的“脾气”只会更大。

我们每一位家长在面对孩子“暴脾气”、“不听话”时，当下自己心里也会有愤怒、抓狂，这是正常的。这时先别急着止住孩子的表现，自己先深呼吸，等自己情绪也平静下来后，我们再耐心引导孩子的情绪。

如果你能做到了，那真棒，你已经学会与情绪做朋友了。